Umstellung von Papierfahrkarten

Auf Beschluss von Bund und Ländern ist das Deutschlandticket ein digitales Ticket. Die Ausgabe von Papierfahrkarten ist ab dem Geltungsmonat Januar 2024 bundesweit nicht mehr zulässig. Deshalb werden Kund*innen, die das Deutschlandticket als Papierfahrkarte abgeschlossen haben, zum Jahreswechsel umgestellt.

Wenn Sie das Semesterticket-Upgrade auf das Deutschlandticket als Papierfahrkarte nutzen, wird Ihnen die Papierfahrkarte letztmalig für den Geltungsmonat Dezember 2023 auf dem gewohnten Weg bereitgestellt. Zum 31.12.2023 werden alle Semesterticket-Upgrades, die als Papierfahrkarte abgeschlossen sind, durch die Vertriebsdienstleisterin DB Vertrieb gekündigt. Unsere Alternative: Das Semesterticket-Upgrade als praktisches Handy-Ticket – das müssen Sie neu abschließen!

So steigen Sie auf das Handy-Ticket um:

• Bestellen Sie Ihr Semesterticket-Upgrade als Handy-Ticket hier auf der NAH.SH-Seite in der bekannten Online-Bestellstrecke für das Semesterticket-Upgrade.
• Wählen Sie Ihre Hochschule aus.
• Wichtig: Geben Sie als Gültigkeitsbeginn den 01.01.2024 oder später an.

Semesterticket-upgrade bestellen

Beim Semesterticket-Upgrade schließen Sie einen privaten Abovertrag mit der DB Vertrieb GmbH ab. Vertragspartner und Ansprechpartner zum Abovertrag ist: DB Vertrieb GmbH, Abo-Center Hamburg, T. 0431.88 72 96 48, E-Mail: seti-sh@bahn.de.

Gut zu wissen:

• Für das Handy-Ticket benötigen Sie die NAH.SH-App für Android (ab Version 8.0) und iOS (ab Version 14.5).
• Wenn Sie ein Huawei-Smartphone nutzen, haben Sie die Möglichkeit, das Handy-Ticket in die App DB Navigator aus der Huawei AppGallery zu laden. So funktioniert's: Das Handy-Ticket bestellen Sie wie gewohnt. Nach der Bestellung laden Sie das Ticket in den DB Navigator (Menüpunkt „Reisen“ und anschließend das Plussymbol anwählen). Es kann keine Gewähr übernommen werden, dass dieser Weg dauerhaft funktioniert.
• Wir bitten um Verständnis, dass das Semesterticket-Upgrade nicht als Chipkarte bereitgestellt werden kann.

Übrigens: Ihre bisherige Papierfahrkarte brauchen Sie nicht zu kündigen, sie läuft automatisch Ende Dezember aus.

Wenn Sie bereits ein Handy-Ticket nutzen, ändert sich nichts für Sie! Auch wenn Sie das landesweite Semesterticket Schleswig-Holstein in Papierform haben, bleibt alles wie gehabt.

 mehr Informationen für Bestandskund*innen mit Papierfahrkarte

Bei Fragen zur Umstellung des Semesterticket-Upgrades auf das Handy-Ticket wenden Sie sich bitte an: DB Vertrieb GmbH, Abo-Center Hamburg, T. 0431.88 72 96 48, E-Mail: seti-sh@bahn.de.